Интернет-магазин – веб-ресурс, размещённый в сети Интернет, предназначенный для дистанционной продажи товаров.

Продукция – ассортимент товаров, представленных на сайте для приобретения.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, совершающее заказ на сайте.

Оформление заказа – передача пользователем сведений, необходимых для приобретения и получения товара.

Доставщик – организация, осуществляющая логистические услуги по доставке продукции пользователю.

1. Основные положения

1. Настоящая политика описывает принципы обработки персональных данных, использования файлов cookie и обеспечения конфиденциальности для посетителей сайта www.ecotrotuar.ru.
2. Отправляя формы или оформляя заказ на сайте, пользователь подтверждает согласие с изложенными условиями.
3. Компания соблюдает нормы Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и гарантирует защиту полученной информации.

2. Условия оформления заказа

1. Для обработки заказа необходимо указание достоверных контактных данных: ФИО, номер телефона, e-mail и при необходимости адрес доставки.
2. Ответственность за корректность введённой информации несёт пользователь.
3. После оформления заказа клиенту сообщаются сроки и условия передачи товара.
4. При частичном отсутствии товара клиент будет проинформирован для уточнения способа исполнения заказа.
5. Фотографии на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида продукции.

3. Персональные данные и их обработка

1. Собираются и обрабатываются следующие категории данных: имя, телефон, e-mail, адрес, IP-адрес, cookies и сведения о действиях на сайте.
2. Данные используются исключительно для выполнения заказов, обратной связи, аналитики, улучшения сервиса и маркетинга.
3. Передача данных возможна только проверенным партнёрам (например, службам доставки), при соблюдении конфиденциальности.
4. Компания реализует технические и организационные меры защиты информации от утечек и несанкционированного доступа.
5. Пользователь вправе направить запрос на изменение или удаление своих данных, написав на адрес: info@ecotrotuar.ru.

4. Конфиденциальность информации

1. Персональные данные не передаются третьим лицам без законных оснований или разрешения пользователя.
2. Сотрудники компании обязаны соблюдать конфиденциальность пользовательской информации.
3. Собранные данные используются только в рамках целей, обозначенных настоящей политикой.

5. Использование файлов cookie

1. На сайте применяются cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта, сохранения настроек, а также для анализа поведения (включая Яндекс.Метрику и Google Analytics).
2. Cookie не содержат идентифицирующей информации, но помогают адаптировать сайт под пользователя.
3. Отключение cookie возможно в настройках браузера, но может ограничить функциональность ресурса.
4. Продолжение использования сайта означает согласие на обработку cookie согласно условиям политики.

6. Связь с администрацией

1. По вопросам, связанным с персональными данными или работой сайта, вы можете обратиться на info@ecotrotuar.ru.
2. Настоящая редакция политики действует бессрочно до её официального обновления.

Дата последнего обновления: 2 июня 2025 г.